- GENEL HÜKÜMLER
Bu teslimat ve kargo koşulları, Tariz Sokak ve Edebiyat Dergisi tarafından işletilen tarizdergi.com internet sitesi üzerinden satışı gerçekleştirilen basılı ve dijital dergi ürünlerinin teslimat süreçlerini düzenlemektedir.
Müşteri, sipariş oluştururken bu koşulları okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
- BASILI DERGİLERİN TESLİMATI
2.1. Siparişe konu basılı dergiler, ödeme onayının alınmasının ardından en geç yedi (7) iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
2.2. Teslimatlar, Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisinde anlaşmalı kargo firmaları (PTT) aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.
2.3. Kargo firması kaynaklı gecikmelerden dolayı oluşabilecek aksaklıklardan Tariz Sokak ve Edebiyat Dergisi sorumlu değildir.
2.4. Siparişlerin teslim süresi, teslimat adresinin bulunduğu bölgeye göre değişiklik gösterebilir. Ortalama teslim süresi kargoya veriliş tarihinden itibaren (1-15) iş günüdür.
2.5. Resmî tatiller, mücbir sebepler, doğal afetler, grev, teknik arızalar ve benzeri olağanüstü durumlarda teslimat süreleri uzayabilir.
- KARGO ÜCRETİ
3.1. Kargo ücreti sipariş aşamasında müşteriye gösterilir ve sipariş toplamına eklenir.
3.2. Belirli kampanyalar kapsamında ücretsiz kargo uygulanabilir. Kampanya şartları ilgili kampanya sayfasında belirtilir.
- TESLİMAT SIRASINDA KONTROL
4.1. Müşteri, teslimat sırasında paketi kontrol etmekle yükümlüdür.
4.2. Hasarlı, ezilmiş, yırtılmış veya açılmış paketlerin teslim alınmaması ve kargo görevlisine hasar tespit tutanağı düzenlettirilmesi önerilir.
4.3. Teslim alınan ürünün sağlam ve eksiksiz olduğu kabul edilir.
- DİJİTAL DERGİLERİN TESLİMATI
5.1. Dijital dergiler fiziksel gönderim gerektirmeyen elektronik ürünlerdir.
5.2. Dijital dergi satın alımında ödeme onayının ardından ilgili içerik müşterinin hesabına tanımlanır veya müşteriye elektronik posta yoluyla erişim bağlantısı gönderilir.
5.3. Dijital ürün teslimatı genellikle ödeme onayından sonra anında gerçekleşmekle birlikte, teknik nedenlerle oluşabilecek gecikmelerde teslimat süresi en fazla 24 saattir.
5.4. Müşteri tarafından hatalı e-posta adresi bildirilmesi veya erişim bilgilerinin üçüncü kişilerle paylaşılması sonucu oluşabilecek sorunlardan Tariz Sokak ve Edebiyat Dergisi sorumlu değildir.
- İLETİŞİM
Teslimat ve kargo süreçleri hakkında bilgi almak için aşağıdaki iletişim kanallarından bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Ünvan: Tariz Sokak ve Edebiyat Dergisi
ISSN: 2717-9753
Adres: Güzelyalı Mah. Mudanya/Bursa 16940
Telefon: +90 531 261 98 26
E-posta: [email protected]